Ce que nous avions déjà observé dans la pratique est désormais confirmé de manière indépendante par une évaluation réalisée au sein du système de santé britannique : dès que Nobi est installé dans les établissements de soins, les chutes sont détectées plus tôt, le nombre d'appels aux services d'urgence diminue et le recours aux hôpitaux est moins fréquent, ce qui entraîne des économies au niveau du système.
L'évaluation a été réalisée et publiée au sein du National Health Service (NHS) britannique par le Suffolk & North East Essex Integrated Care Board (SNEE ICB) dans le cadre d'un programme financé par le gouvernement visant à moderniser les soins numériques. Les résultats de sept communautés de soins (87 chambres de résidents) ont été examinés, en combinant des données quantitatives sur l'utilisation des services avec des commentaires qualitatifs du personnel, des résidents et des familles.
Bien que l'étude ait été menée au Royaume-Uni, les défis qu'elle aborde – hospitalisations évitables, pression sur les services d'ambulance, risques nocturnes, pression sur le personnel et confiance des proches – sont communs à toutes les résidences pour personnes âgées à travers le monde, y compris aux États-Unis.
Résultats en bref
Dans toutes les communautés participantes, le rapport d'évaluation indique :
- moins de visites à l'hôpital, d'hospitalisations et d'appels à l'ambulance suite à des chutes ;
- des séjours hospitaliers nettement plus courts en cas d'hospitalisation ;
- visibilité plus complète des incidents (plus de chutes enregistrées, moins d'escalades).
L'interprétation de l'évaluation est claire : ces résultats indiquent une détection plus précoce, une réaction plus rapide et une gestion plus sûre des chutes sur place, et non un ralentissement ou une prévention de l'escalade.
Le signal le plus fort réside dans la combinaison suivante : moins d'hospitalisations et une durée de séjour beaucoup plus courte. C'est ce qui a le plus grand impact au niveau du système, car cela réduit la pression sur les capacités de soins aigus et permet aux résidents d'être pris en charge en toute sécurité au sein de leur communauté de soins.
Pourquoi le nombre d'accidents enregistrés a augmenté, et pourquoi c'est un signe positif
L'évaluation aborde directement cette question : l'augmentation du nombre d'incidents de chute enregistrés reflète une meilleure détection des chutes auparavant non observées ou résolues de manière autonome, et non un risque accru de chute.
Dans le même temps, le nombre d'appels d'ambulance et d'hospitalisations a diminué, ce qui indique une plus grande visibilité et moins d'escalades inutiles.
Qu'est-ce qui a changé dans la pratique quotidienne ?
Outre les chiffres, l'évaluation montre un changement qualitatif constant une fois que Nobi est intégré dans le travail quotidien.
Dans toutes les maisons, le personnel rapporte :
- confiance accrue (en particulier pendant les quarts de nuit) ;
- moins de conjectures et un triage plus rapide après les incidents ;
- une documentation plus solide pour renforcer la confiance dans la réglementation ;
- adoption culturelle claire (décrite comme « intégrée dans la pratique quotidienne »).
Les familles décrivent cette évolution en termes clairs et humains :
- des explications plus claires lorsque des incidents se produisent ;
- réduction de la culpabilité liée au placement en établissement ;
- plus grande tranquillité d'esprit.
Il existe au moins un cas documenté où Nobi a influencé le choix d'une résidence pour personnes âgées.
En résumé : une meilleure compréhension des chutes renforce la capacité d'évaluation du service de soins et renforce la confiance des familles.
Valeur au niveau du système
L'analyse des coûts de l'évaluation repose sur les résultats cliniques observés, et non sur les hypothèses des fournisseurs.
Sur la base des coûts de référence conservateurs pour les soins de santé publique
au Royaume-Uni, l'évaluation estime que :
coûts liés aux soins d'urgence pour cause de chute évités
plus de six mois
Coûts évités
sur trois ans
ROI
sur trois ans
Remboursement
Le rapport mentionne explicitement que ces chiffres concernent les coûts évités au niveau du système, et non les économies réalisées par chaque fournisseur ou des prévisions optimistes.
Au-delà des chutes : vers des soins prédictifs
Bien que les chutes aient été le principal sujet d'intérêt, l'évaluation documente également l'utilisation des données Nobi dans la pratique au-delà de la réponse immédiate aux chutes.
Les équipes soignantes ont déclaré avoir utilisé les informations fournies par Nobi pour prendre des décisions plus proactives en matière de soins, notamment :
- modèles de perturbation du sommeil facilitant la détection précoce des infections urinaires ;
- surveillance de la santé comportementale ;
- reconnaissance des schémas épileptiques ;
- surveillance du risque d'automutilation ;
- examens de santé mentale et de médication.
Ces applications sont décrites comme des pratiques actuelles, et non comme un potentiel futur. Ensemble, elles positionnent Nobi non pas comme une solution à usage unique, mais comme une infrastructure de soins qui favorise les soins prédictifs et préventifs.
Élever le niveau des soins
La conclusion de l'évaluation est claire. Dans le contexte de l'accélération de la transformation numérique et de la pression croissante exercée sur les systèmes de santé et de soins, les technologies intelligentes de prévention des chutes ne doivent pas être considérées comme une innovation facultative.
Au lieu de cela, le rapport préconise de normaliser progressivement la surveillance intelligente dans les cadres de qualité des soins, les parcours de maturité numérique et les stratégies de prévention des chutes, et de positionner cette technologie comme une norme recommandée dans les attentes des systèmes de santé.
Pour Nobi, cette conclusion reflète directement la manière dont nous concevons et positionnons notre technologie : non pas comme un complément, mais comme une infrastructure de soins qui a sa place dans les soins standard.
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Découvrez ici un aperçu de l'étude ICB.
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